重庆市银行业协会召开文明规范服务专业委员会全体会议
 

 2017/12/26    浏览次数:6490

2017年12月18日上午,重庆市银行业协会组织49家会员单位相关部门负责人及工作人员在协会会议室召开了文明规范服务专业委员会全体会议。协会专职副会长王成保参加了此次会议,会议由自律部主任胡蓉主持。

会议通过现场投票,选举产生了以重庆银行为主任单位,工商银行重庆市分行、建设银行重庆市分行、招商银行重庆分行、中信银行重庆分行、重庆农村商业银行、哈尔滨银行重庆分行、汇丰银行重庆分行和重庆渝北银座村镇银行8家会员银行为副主任单位的新一届文明规范服务专业委员会主任和副主任。

会议通报了2017年度重庆市银行业“普及金融知识万里行”活动及2017年度百佳、星级网点评估工作开展情况。评选推荐了13家会员单位为2017年度重庆市银行业“普及金融知识万里行”活动最佳组织单位,12家会员单位为2017年度重庆市银行业协会文明规范服务评估工作最佳组织单位。会议决定将评选推荐情况报理事会审议后,予以通报表扬。

会议研究讨论了2017年度重庆市银行业文明规范服务“双十佳”服务明星评选活动方案。拟由自律部进一步完善“双十佳”活动方案后,于2018年1月组织实施。

会议充分肯定了上一届专委会在争创星级网点、开展文明规范服务百千佳示范网点评估、开展消保培训和宣传等工作中做出的成绩。对会员单位提出的有关“双十佳”活动赛程安排、奖项设置等疑问和建议进行解答和说明强调本次“双十佳”服务明星评选活动要做到严格推荐、积极准备、树立标杆、加强宣传。要求新一届文明规范服务专委会总结上一届工作经验,提出专委会下一步工作规划。同时还特别针对元旦、春节即将到来的情况,要求各单位做好服务工作。一要保证节假日服务质量二要提高柜面工作效率三要保证设备完好率四要积极处理好投诉纠纷。充分展现银行业文明规范服务的良好形象。



重庆市银行业协会
 
时事要闻
中央关于国民经济和社会发展十
·对经济增长的贡献超三成新
·去年境外投资者对我国境内
·预计春节期间零售和餐饮销
·今年民生实招释放更多红利
·我国国内贸易增加值首破1
协会动态
·重庆市银行业协会召开20
·重庆市银行业协会党支部召
·重庆市银行业协会成功举行
·重庆市银行业协会组织召开
·重庆市第五中级人民法院、
·重庆市银行业协会组织召开
·召开住房公积金交流座谈会
·“扶贫攻坚进行时·金融机
·重庆市银行业协会召开20
·重庆市银行业协会召开文明
其他协会
·张亮副秘书长出席“第十三
·潘光伟专职副会长会见捷信
·中国银行业协会参加国际保
·中国银行业协会召开”四个
·贸易金融服务“一带一路”
·潘光伟专职副会长带领外资
·中国银行业协会应邀参加全
·财务会计专业委员会在京组
·中国银行业协会银行业产品
·杨再平专职副会长在中国驻
关闭窗口】 【打印本页】 【 收藏页面

相关新闻
· 协会文明规范服务专业委员会召开主任、副主任会议 [2010/3/24]
· 协会文明规范服务专业委员会召开主任副主任会议研究相关事项 [2010/4/15]
· 协会文明规范服务专业委员会召开服务工作会议 [2011/5/9]
· 协会文明规范服务专委会召开主任会议 [2012/5/3]
· 文明规范服务专业委员会召开主任会议商讨2013年度工作计划等相关工作 [2013/3/13]

重庆市银行业协会 版权所有  
地址:重庆市渝中区五四路39号都市广场A座20楼      邮编:400010
E-mail:
cqba@cqbanker.com   电话:023-63701958   传真:023-63703222   网站备案号:渝ICP备16001109号

渝公网安备 50010302000386号
友情链接:天天彩票注册  J8娱乐彩票官网  幸运彩票注册  幸运彩票  M5彩票官网